미국에서 가장 역사적인 의류 브랜드, 브룩스 브라더스. 1818년의 창업 이래, 아메리칸 트래디셔널 스타일을 계속 지켜, 버튼 다운 셔츠를 비롯한 지금은 당연한 아이템을 세상에 만들어 왔습니다. 마루노우치 브릭 스퀘어에 가게를 세운 것은 2009년. 오픈시에도 점포 책임자로서 근무해, 현재도 점장으로서 전통을 계승해, 다음 세대에 이어지고 있는 번씨. 마루노우치와 브룩스 브라더스의 친화성, 전통을 지키는 입장이기 때문에 보이는 도시의 변화와 매력을 들었습니다.

다양한 요구가 요구되는 마루 노우치이기 때문에 품질이 높은 서비스

2000년에 브룩스 브라더스에 입사해, 후타코타마가와점, 신주쿠 이세탄점 등의 근무, 에리어 매니저 경험도 있는 번씨. 노면점에서 백화점까지 폭넓은 점포에서의 경험을 거쳐 현재는 마루노우치점의 점장을 맡고 있습니다.

"원래, 학생 시절부터 브룩스 브라더스에 강한 동경을 안고 있었습니다. 수업이 없는 시간대 에는 아르바이트대를 잡고 셔츠를 사러 갔을 정도. 당시 일하고 있던 스탭이, 옷입기부터 행동까지 매우 근사하게 보이고, 여기에서 일하고 싶다고 강하게 느낀 것이 입사의 동기입니다.근속 20년 이상 지난 지금도, 브룩스 브라더스가 계속 지켜 온 오랜 역사는, 돈으로는 살 수 없는 소중한 것이라고 실감하고 있다 "그런 브랜드의 역사를 이야기하고 고객과 공감할 수 있다는 것은 매우 매력적인 일입니다."

브룩스 브라더스는, 어느 점포에서도 똑같이 고품질의 서비스 받을 수 있는 것도 팬의 마음을 잡는 매력의 하나. 특히, 풀 라인업을 가지런히 하는 마루노우치점에서는, 서비스 면에서 보다 의식하고 있는 점도.

“마루노우치점은 일본 유수의 비즈니스 거리에 위치해, 전국으로부터 손님이 기대를 가지고 오시는 일도 많아, 연령층도 10대부터 70대까지 폭넓은 것이 특징입니다.젊은 무렵에 드셔 블레이저를 그리워 다시 구입해 주시는 손님도 있으면, 부모님과 오시는 학생 분 등, 요구는 다양하므로. 제안할 수 있도록 유의하고 있습니다.그 점은, 마루노우치점의 스탭은 특히 길다고 느끼고 있습니다.」

브룩스 브라더스이기 때문에 느끼는 마루노우치와 뉴욕의 공통점

브룩스 브라더스가 현재의 장소에 출점한 것은 2009년. 그 당시에도 점포 책임자로서 근무하고 있던 차례이기 때문에 느끼는 거리의 변화도.

"당시에는 아직도 비즈니스 거리의 인상이 강했기 때문에, 판매 근무로서도 신사물로는 슈트가 주류였습니다.여기 최근에는 코로나 화를 거쳐 텔레워크가 보급된 적도 있어, 캐주얼인 옷차림을 좋아하는 손님이 늘어났습니다 네. 이전에는 지하의 포멀 아이템이 갖추어진 플로어가 활기찼습니다만, 최근에는 특히 주말이 되면, 1층의 캐주얼 패션 플로어가 활기차고 있습니다.거리의 즐기는 방법의 다양화와 통하는 것이 있다고 생각 합니다.”

비즈니스 거리이면서, 패션, 레스토랑도 갖추어져, 많은 연대를 즐길 수 있는 마루노우치. 이것은 브룩스 브라더스가 본점을 자랑하는 미국 뉴욕과의 공통점도 느낀다는 것입니다.

“마루노우치는 오피스 빌딩이 늘어서면서도 히 히비야공원, 황궁 등의 초록이 있어, 또 나카도리에서는 계절에 맞춘 이벤트가 행해져, 여기 밖에 없는 샵도 많이 출점되고 있습니다.나도 뉴욕에 갔을 때에 느낌 그러나 비즈니스의 최첨단 거리이면서 자연과 조화를 이루는 경관이나 비즈니스의 장으로서도 엔터테인먼트의 장소로서도 일류를 느낄 수 있어, 방문한 사람을 두근두근 두근 두근시키고 있다는 점은 마루노우치와 뉴욕이 매우 비슷합니다. 그래서 마루노우치와 브룩스 브라더스는 친화성이 있다고 생각합니다.

앞으로도 마루 노우치라는 "보석류 상자"로 빛나기 위해

차례씨는, 그런 마루노우치를 「보석류 상자인 것 같다」라고 표현합니다.

「의류 이나 셀렉트 샵 에서도 여기 밖에 없는 상품을 취급하는 점포가 많아, 카페에서도 콩이나 찻잎을 고집해, 레스토랑도 조금 배 성장을 하고 싶어지는 고급감이. 그런 『일류』가 갖추어지는 거리라고 생각하고 있습니다」.

많은 매력 넘치는 이 도시에서 브룩스 브라더스도 한때 빛을 발하는 "보석류 "의 하나. 앞으로도 계속 빛나기 위해 전통을 지키면서도 고객의 요구에 맞춘 새로운 도전을 항상 계속해 나가고 싶습니다.

"예를 들면, 주문 서비스도 그 하나. 슈트나 셔츠를 입는 기회가 줄어든 지금이기 때문에, 굳이 특별한 1벌을 드셔 주셔서, 화려한 기분을 느껴 주셨으면 한다고 하는 생각이 있습니다.폭넓은 천을 가지런히 해 ，버튼이나 안감이라고 하는 디테일을 선택해 주셔，소재，무늬，스타일，사이즈를 손님의 취향에 맞추어 만들어 드립니다．재킷만，셔츠만이라고 하는 단체로의 오더도 가능합니다．2021년부터는 여성 의 오더도 취급을 시작해, 지금까지 입수해 주신 손님이나, 주변에서 취업되고 있는 손님까지, 매우 호평입니다.향후는 여성용 원피스의 오더도 시작되기 때문에, 오케이젼 씬에서도 이용하실 수 있으면이라고 생각 합니다.”

또, 점장의 입장으로서는 이런 목표도.

“자신이 입사 전에 스탭에게 동경한 것처럼, 나도 젊은 세대의 동경의 존재가 될 수 있으면 이렇게 기쁜 일은 없다는 기분도 있습니다.접객 서비스도 매력의 하나로서 제품을 구입해 주기도 한다 그래서, 앞으로도 스탭으로서, 점포로서, 빛나 계속해 갈 수 있도록, 정진해 계속하고 싶습니다」.